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にじのいろ 評価 アンケート集計結果2025年度分

アンケート項目

"環境・体制整備"
@子どもの活動が十分である A職員の数や活動内容は適切である

"適 切 な 支 援 の 提 供 "
B子どもと保護者のニーズや課題が満足できる放課後等デイサービス計画が作成されている  C活動プログラムが楽しめる D学習支援が丁寧だ E社会性や公共性を身に着ける活動がある

"保 護 者 へ の 説 明 等 "
F支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされた G日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができている H保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われている I父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されている J子どもや保護者からの苦情について、子どもや保護者に説明し、苦情があった場合には迅速かつ適切に対応している K保護者との信頼関係が築かれている L毎月のお便りなどで活動内容などが分かりやすい M個人情報が十分注意されている

"非 常 時 等 の 対 応 "
N感染症・食中毒の予防蔓延防止のための措置がしっかりととれている O非常時にも信頼できると感じている

"満足度"
P子どもは通所を楽しみにしているか Q事業所の支援に満足しているか

以上18項目についてのアンケートを実施いたしました。各項目ごとに「はい」、「どちらともいえない」、「いいえ」、「わからない」のいずれかに「○」を記入していただくとともに、「ご意見」についてもご記入していただきました。回答率は50%、ご協力していただき誠にありがとうございました。

以下に集計結果・ご意見に対する返答などを掲載いたします。

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ご意見に対する返答

『適切な支援の提供』

D学習支援が丁寧だ
☆特に必要としていないので不明・・・高校受験時の対策などを行って公立高校に合格した子が何人かいます

『保護者への説明等』

H保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われている
☆送迎時に話は聞くことがあるが面談は特にない・・・いつでもお話を伺う体制になっておりますので気軽にお話をお聞かせ願います

I父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されている
☆コロナ禍からの利用の為保護者会に参加したことがない/他の保護者については一切不明・・・何度か開催しましたが、1〜2名の参加者だったため最近は開催していません


以上18項目についてのアンケート集計結果を公表させていただきました、ご協力していただき誠にありがとうございました。

ご質問ご意見などがございましたらいつでも連絡していただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。